DMWF Europe 2025

Le Digital Marketing World Forum (#DMWF) est l'une des principales séries de conférences et d'expositions au monde pour les professionnels seniors du marketing. Il réunit plus de 5 000 participants à travers ses éditions internationales.

L'édition d'Amsterdam, #DMWF Europe, est le rendez-vous européen de référence. Plus de 300 intervenants et 250 exposants y explorent les stratégies les plus récentes en matière d'IA, de contenu, de données, d'omnicanalité, de réseaux sociaux, de search et de communication numérique des marques. Avec 58 % des participants occupant des fonctions de direction ou au-delà, c'est un environnement de haut niveau où les leaders du secteur tracent la direction du marketing numérique pour l'année à venir.

Accessiway au #DMWF Europe

Accessiway a placé l’accessibilité numérique au cœur de la conversation marketing avec un stand d’exposition qui a invité les visiteurs à voir le web sous un nouveau jour. Les participants ont pu relever l’Invisible Customer Challenge, se mettant à la place des personnes que les marques oublient trop souvent, et vivre la Blindfolded Experience en personne : naviguer sur des interfaces numériques sans la vue, exactement comme le font des millions de personnes chaque jour. Le stand est devenu un espace de conversation, de conseil et un véritable changement de perspective pour de nombreux professionnels du marketing qui n’avaient jamais considéré l’accessibilité comme faisant partie de leur champ de compétences.

Notre intervention : « Rendre son marketing accessible : un levier de performance souvent sous-estimé »

Présentée par Jan Stedul, Directeur général Accessiway Allemagne, et Diana Rabba, Vice-Présidente Marketing

La session a redéfini l'accessibilité numérique comme un impératif marketing et non une réflexion technique de dernière minute.

En ouvrant sur le constat que 68 % des consommateurs abandonnent leurs achats en ligne lorsqu'ils rencontrent une barrière numérique, et que les moins de 35 ans sont les plus enclins à le faire, les intervenants ont remis en question les idées reçues sur les personnes réellement concernées par l'accessibilité. S'appuyant sur une enquête menée auprès de 6 000 consommateurs dans cinq marchés européens, ils ont démontré que les barrières à l'origine de cet abandon, comme les pop-ups intrusifs, le faible contraste, la navigation défaillante ou les descriptions d'images manquantes, sont des problèmes d'expérience utilisateur qui affectent chaque personne au quotidien. Plus de 50 milliards d'euros de transactions e-commerce annuelles dans l'UE sont mis en péril par ces barrières.

La session a traversé le paysage réglementaire, de l'EAA au Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) et aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), en passant par la mosaïque croissante de législations nationales. Elle a abordé le coût humain du design inaccessible, mais aussi l'opportunité business que l'accessibilité ouvre : un positionnement de marque renforcé, de meilleures performances SEO, dont une hausse de 23 % du trafic organique et 27 % de mots-clés positionnés en plus pour les sites accessibles selon Semrush en 2025, une expérience utilisateur améliorée et des taux de conversion plus élevés. La session s'est conclue par une feuille de route pratique pour intégrer l'accessibilité dans l'ensemble du processus marketing, des audits et de la remédiation à la formation, aux tests utilisateurs et à l'amélioration continue. Le message final au public : construisez de manière accessible, et vous construirez automatiquement mieux pour tous.